Tham khảo

Nạp và rút bằng ví điện tử bạn dùng hằng ngày

so89 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví mà hầu hết người chơi tại Việt Nam đã quen dùng cho chi tiêu hàng ngày.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp qua điện thoạiXác minh tức thì
so89 Nạp và rút bằng ví điện tử bạn dùng hằng ngày
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Liên hệ khi giao dịch ví gặp sự cố

Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn chưa được cập nhật sau vài phút, đội hỗ trợ so89 sẵn sàng kiểm tra ngay. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để được xử lý nhanh nhất.

Live chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp hoạt động liên tục, hỗ trợ bằng tiếng Việt. Dán mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào chat để đội xử lý tra soát ngay.
Xác minh giao dịch ví Khi nạp qua ví điện tử chưa vào tài khoản, hỗ trợ sẽ đối chiếu mã giao dịch với hệ thống nội bộ. Quá trình này thường hoàn tất trong vài phút làm việc.
Hỗ trợ rút tiền Yêu cầu rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần ví đã được liên kết và xác minh trong tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu bước xác minh ví chưa hoàn tất.
ĐỘ TIN CẬY GIAO DỊCH

Cách so89 bảo vệ giao dịch ví của bạn

Mỗi giao dịch nạp và rút qua ví điện tử đều được ghi lại và có thể tra soát. so89 áp dụng xác thực hai lớp cho tài khoản và yêu cầu liên kết ví trước khi cho phép rút tiền — đây là bước bảo vệ cả hai phía, không phải thủ tục rườm rà.

Giao dịch có thể đối chiếu

Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tạo mã giao dịch riêng. Bạn giữ mã đó từ ứng dụng ví; hỗ trợ dùng mã này để tra soát nếu có sự cố.

Liên kết ví trước khi rút

Ví điện tử dùng để rút phải được xác minh và khớp với thông tin tài khoản. Bước này ngăn giao dịch rút tiền bị chuyển nhầm hoặc bị lạm dụng.

Mã hóa kết nối

Kết nối giữa so89 và cổng ví điện tử sử dụng SSL. Thông tin thanh toán không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống — chỉ mã xác nhận giao dịch được ghi lại.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Trang lịch sử trong tài khoản hiển thị đầy đủ các lần nạp và rút, bao gồm thời gian, số tiền và kênh ví đã dùng — dễ đối chiếu khi cần.

so89 Quy trình nạp qua ví điện tử trên so89

Quy trình nạp qua ví điện tử trên so89

Để nạp tiền, bạn vào mục thanh toán trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng. Màn hình hiển thị số tài khoản nhận — bạn mở ứng dụng ví, chuyển khoản đến số đó và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được phản ánh vào tài khoản so89 sau vài giây. Với

ZaloPay, bạn có thể quét mã QR trực tiếp thay vì nhập số tài khoản. Viettel Money phù hợp cho những ai dùng đầu số Viettel và muốn nạp nhanh mà không cần chuyển sang ứng dụng khác. Toàn bộ quy trình diễn ra trên điện thoại, không cần máy tính.

Giải thích các thuật ngữ thường gặp

Dưới đây là các khái niệm thường xuất hiện khi bạn nạp, rút hoặc xác minh tài khoản qua ví điện tử tại so89.

Xác minh ví (KYC ví) là gì?

KYC ví là bước xác nhận rằng ví điện tử bạn dùng thuộc về chính bạn. Thường yêu cầu khớp tên chủ ví với thông tin tài khoản đã đăng ký, nhằm bảo vệ giao dịch rút tiền.

Mã giao dịch là gì?

Mã giao dịch là dãy ký tự do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra soát giao dịch.

Liên kết ví nghĩa là gì?

Liên kết ví là thao tác gắn số ví điện tử của bạn vào tài khoản so89. Sau khi liên kết, bạn có thể nạp và rút về ví đó mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Thời gian xử lý giao dịch là gì?

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận chuyển tiền đến khi số dư thay đổi trong tài khoản. Với ví điện tử, quá trình này thường diễn ra nhanh hơn chuyển khoản ngân hàng truyền thống.

Hạn mức giao dịch ví là gì?

Hạn mức giao dịch là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ví. Mỗi kênh ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có hạn mức riêng do nhà cung cấp ví quy định.

SSL trong thanh toán có nghĩa gì?

SSL là giao thức mã hóa kết nối giữa ứng dụng của bạn và máy chủ. Khi thanh toán qua ví điện tử, SSL đảm bảo thông tin không bị đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền.

Bạn thường hỏi gì về ví điện tử tại so89

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi bắt đầu nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên so89.

Có. Trong mục thanh toán, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nhận được hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản đến số đó. Xác nhận bằng mã PIN là xong. Truy cập tùy thuộc vào khu vực theo quy định địa phương.

Về quy trình tương tự nhau, nhưng ZaloPay hỗ trợ thêm tính năng quét mã QR trực tiếp từ màn hình so89 — nhanh hơn một chút nếu bạn đang dùng điện thoại. MoMo thì phổ biến hơn và phù hợp với hầu hết người dùng.

Mở ứng dụng Viettel Money, tìm lịch sử giao dịch và sao chép mã giao dịch. Liên hệ live chat của so89, dán mã đó vào để hỗ trợ tra soát. Thường được xử lý trong vài phút.

Ví dùng để rút cần được liên kết và xác minh trong tài khoản trước. Nếu bạn muốn thêm ví mới để rút, vào mục quản lý ví trong tài khoản và làm theo bước xác minh được hướng dẫn.

Có. Tài khoản so89 cần hoàn tất bước xác minh danh tính cơ bản và ví điện tử phải được liên kết trước khi yêu cầu rút được xử lý. Đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn.

Có. Toàn bộ quy trình nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được thiết kế để thực hiện trên điện thoại. Bạn không cần mở máy tính để hoàn tất giao dịch.